Hướng dẫn tra cứu tình trạng mã thẻ điện thoại các nhà mạng

Hướng dẫn kiểm tra mã thẻ trong các trường hợp khách hàng nhận được thông báo lỗi khi nạp ví dụ như sau : Mã thẻ quý khách sử dụng không hợp lệ, Mã thẻ đã được sử dụng...

 

Để kiểm tra tình trạng của mã thẻ của từng nhà mạng đã được sử dụng hay chưa, sử dụng vào thời gian nào, mục đích sử dụng làm gì (nạp vào dịch vụ nào). Quý khách thực hiện như sau:

 

1. Đối với mạng Viettel:

- Quý khách gọi điện tới tổng đài CSKH của Viettel: 19008198 (200đ/phút) cung cấp số serial để được trợ giúp.

2. Đối với mạng Mobifone:

- Cách 1: Quý khách gọi điện tới tổng đài CSKH của Mobifone: 18001090 (200đ/phút) cung cấp số serial để được trợ giúp.

- Cách 2: Soạn tin nhắn theo cú pháp: THENAP SoSeriThe gửi tới 901 (miễn phí tin nhắn)

3. Đối với mạng Vinaphone:

- Quý khách gọi điện tới tổng đài CSKH của Vinaphone: 18001091 (200đ/phút) cung cấp số serial để được trợ giúp.

4. Đối với các mạng viễn thông khác hoặc các nhà cung cấp game:

- Quý khách gọi điện đến tổng đài CSKH tương ứng của các nhà mạng hoặc nhà cung cấp game và gặp tổng đài viên để được trợ giúp.

 

Hi vọng các thông tin chúng tôi cung cấp trên đây sẽ giúp được Quý khách khi cần thiết. Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng ủng hộ dịch vụ của Vuathe.vn trong suốt thời gian qua.

 

Trân trọng,

SMILETELECOMVN.COM

 

comment
TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 

ID Kakao :Smilevn76

Zalo-Viber-Line

Tell: +84 948 171 586
Or: +84 987 521 896
 

 

Hỗ trợ trực tuyến
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI
Video